|
职位描述:
1、解答在线客户对400电话办理事项的咨询;
2、追踪客户需求,引导客户,通过电话和面谈的方式最终达成与客户合作协议;
3、设计用户服务满意策略,发掘新老客户需求和销售机会;
4、整理并深度挖掘客户信息,做好客户关系管理工作;
5、关注沟通与技巧;
关注细节与执行,关注服务能力;
6、完成公司下达的销售任务指标,完成部门经理安排的其他工作。
岗位要求:
1、良好的沟通技巧和服务意识,性格开朗,积极主动;
2、至少1年以上电话销售经验;
3、熟悉办公软件,打字速度快;
4、优秀的沟通能力和解决问题能力,熟悉互联网推广模式;
5、工作努力,善于思考、积极进取,责任心强;
有高度的工作热情和耐心,良好的团队合作精神;
6、熟悉企业通信需求、熟悉400电话业务者优先考虑;
7、性格活泼开朗,22至26岁;
8、对自己的职业生涯有长期规划,语言表达能力强。
晋升机会:销售代表-销售主管-销售经理-销售总监-分公司经理-员工创业计划。
|